Yazıcı Sürücüsü Güncelleme Rehberi (Windows ve Mac)

Yazıcı Sürücüsü Neden Güncellenmeli?

Yazıcınız bir gün sorunsuz çalışırken ertesi gün baskı yapmıyorsa, sorun yazıcının kendisinde değil sürücüsünde olabilir. Yazıcı sürücüsü (driver), bilgisayarınız ile yazıcı arasındaki iletişimi sağlayan yazılımdır. Güncel olmayan veya bozulmuş sürücüler; baskı hatalarına, yavaş yazdırma hızına, bağlantı sorunlarına ve yazıcının hiç tanınmamasına neden olabilir. Yazıcı tamiri Burdur hizmetimizde müşterilerimizin bize getirdiği sorunların önemli bir kısmının aslında sürücü kaynaklı olduğunu görüyoruz. Şahin Ofis olarak Burdur'daki kullanıcılara bu yazıda hem Windows hem de Mac'te yazıcı sürücüsü güncelleme adımlarını detaylı şekilde anlatacağız.

Windows'ta Yazıcı Sürücüsü Güncelleme

Windows işletim sisteminde yazıcı sürücüsünü güncellemenin birkaç yöntemi vardır:

Yöntem 1 — Aygıt Yöneticisi üzerinden: Windows tuşu + X tuşuna basarak 'Aygıt Yöneticisi'ni açın. 'Yazdırma kuyrukları' veya 'Yazıcılar' bölümünü genişletin. Yazıcınıza sağ tıklayıp 'Sürücüyü güncelleştir' seçeneğini seçin. 'Güncelleştirilmiş sürücü yazılımını otomatik ara' seçeneğiyle devam edin. Windows, uygun sürücüyü bulursa otomatik olarak yükleyecektir.

Yöntem 2 — Windows Update üzerinden: Ayarlar > Windows Update > Gelişmiş Seçenekler > İsteğe Bağlı Güncelleştirmeler bölümüne gidin. Burada yazıcınız için bekleyen sürücü güncellemeleri listelenebilir. Güncellemeleri seçip yükleyin.

Yöntem 3 — Üretici web sitesinden manuel indirme: En güvenilir yöntemdir. Yazıcı üreticisinin web sitesine gidin (hp.com, brother.com, canon.com vb.). Destek veya İndirme bölümünden yazıcı modelinizi arayın. İşletim sisteminize uygun en güncel sürücüyü indirin ve kurulum dosyasını çalıştırın.

Mac'te Yazıcı Sürücüsü Güncelleme

Mac kullanıcıları için sürücü güncelleme süreci genellikle daha basittir çünkü macOS birçok yazıcı sürücüsünü otomatik olarak yönetir:

Yöntem 1 — macOS Güncellemesi: Apple menüsü > Sistem Ayarları > Genel > Yazılım Güncelleme bölümünden macOS güncellemelerini kontrol edin. macOS, yazıcı sürücülerini sistem güncellemeleriyle birlikte günceller.

Yöntem 2 — Yazıcıyı kaldırıp yeniden ekleme: Sistem Ayarları > Yazıcılar ve Tarayıcılar bölümünden yazıcınızı seçip '-' tuşuyla kaldırın. Ardından '+' tuşuyla tekrar ekleyin. macOS, en güncel sürücüyü otomatik olarak indirecektir.

Yöntem 3 — Üretici web sitesinden: Windows'ta olduğu gibi, üretici web sitesinden Mac uyumlu sürücüyü indirip kurabilirsiniz. Özellikle HP ve Brother, Mac için ayrı sürücü paketleri sunar.

Sürücü Güncelleme Sonrası Kontrol

Sürücüyü güncelledikten sonra aşağıdaki kontrolleri yapmanızı öneririz:

Test baskısı alın: Bir metin belgesi ve bir görsel içeren belge yazdırarak baskı kalitesini kontrol edin.

Baskı tercihlerini kontrol edin: Sürücü güncellemesi bazen varsayılan baskı ayarlarını sıfırlayabilir. Duplex (çift taraflı) baskı, kağıt boyutu ve kalite ayarlarınızı tekrar kontrol edin.

Ağ yazıcısı bağlantısını doğrulayın: Ağ yazıcısı kullanıyorsanız, sürücü güncellemesi sonrası yazıcının IP adresinin doğru tanımlı olduğunu kontrol edin.

Tarama ve fotokopi işlevlerini test edin: Çok fonksiyonlu yazıcılarda baskı dışındaki işlevlerin de düzgün çalıştığından emin olun.

Sık Karşılaşılan Sürücü Sorunları

Müşterilerimizden sıkça aldığımız sorulardan biri, sürücü güncellemesi sonrası yazıcının çalışmamasıdır. İşte en yaygın sorunlar ve çözümleri:

Yazıcı tanınmıyor: Mevcut sürücüyü tamamen kaldırıp (Denetim Masası > Programlar ve Özellikler) bilgisayarı yeniden başlatın. Ardından yeni sürücüyü temiz kurulum olarak yükleyin.

Yanlış sürücü yüklendi: Yazıcı modelinizi tam olarak bildiğinizden emin olun. Örneğin HP LaserJet Pro M404 ile M404n farklı sürücüler gerektirebilir. Model numarasını yazıcının etiketinden kontrol edin.

32-bit / 64-bit uyumsuzluğu: İşletim sisteminizin 32-bit mi 64-bit mi olduğunu kontrol edin (Ayarlar > Sistem > Hakkında) ve sürücünün doğru sürümünü indirin.

Şahin Ofis ile Sürücü Desteği

Yazıcı sürücüsü güncelleme, çoğu kullanıcı için basit bir işlem olsa da bazen beklenmedik sorunlarla karşılaşılabilir. Özellikle ağ yazıcıları, eski yazıcı modelleri veya kurumsal ortamlarda sürücü yönetimi daha karmaşık olabilir. Şahin Ofis olarak Burdur'da yazıcı sürücü kurulumu, güncelleme ve sorun giderme hizmeti sunuyoruz. Sürücü sorununuzu kendiniz çözemiyorsanız profesyonel destek almak için bize ulaşabilirsiniz.