E-posta Güvenliği: Phishing Saldırılarını Tanıma Rehberi
Yayın Tarihi

Phishing Nedir ve Neden Tehlikelidir?
Her gün milyonlarca sahte e-posta gönderiliyor ve bu e-postaların amacı sizi kandırarak kişisel bilgilerinizi, şifrelerinizi veya finansal verilerinizi ele geçirmek. Bu saldırı türüne phishing (oltalama) deniyor. Burdur'daki atölyemizde bilgisayar tamiri hizmetimize başvuran müşterilerimizin bir kısmının sorunu, phishing saldırısı sonucu bulaşan zararlı yazılımlardan kaynaklanıyor. Şahin Ofis olarak bu rehberde phishing saldırılarını nasıl tanıyacağınızı ve kendinizi nasıl koruyacağınızı anlatacağız.
Phishing E-postalarını Tanımanın Yolları
Phishing e-postaları giderek daha sofistike hale geliyor, ancak dikkatli bakarsanız sahte olduklarını anlayabilirsiniz. Deneyimlerimize göre şu belirtilere dikkat etmelisiniz:
Gönderen adresi şüpheli: Bankadan gelmiş gibi görünen bir e-postanın gönderen adresi "info@banka-guvenlik-tr.xyz" gibi garip bir alan adı olabilir. Gönderen adresini her zaman kontrol edin. Resmi kurumlar kendi alan adlarından e-posta gönderir.
Acil eylem isteği: "Hesabınız 24 saat içinde kapatılacak", "Hemen şifrenizi güncelleyin", "Son ödeme tarihiniz bugün" gibi aciliyet yaratan mesajlar phishing belirtisidir. Gerçek kurumlar sizi bu kadar baskı altına almaz.
Kişisel bilgi talebi: Hiçbir banka, devlet kurumu veya güvenilir şirket e-posta ile şifre, kimlik numarası veya kredi kartı bilgisi istemez. Bu tür talepler kesinlikle phishing saldırısıdır.
Yazım ve dilbilgisi hataları: Profesyonel kurumların e-postaları genellikle düzgün Türkçe ile yazılır. Çeviri programıyla çevrilmiş gibi duran, garip ifadeler içeren e-postalara dikkat edin.
Şüpheli bağlantılar: E-postadaki bağlantıların üzerine tıklamadan fareyi getirin. Alt çubukta görünen URL, e-postada yazandan farklıysa kesinlikle tıklamayın.
Şüphelendiğiniz bir e-postadaki bağlantıya veya eke asla tıklamayın. Bunun yerine, ilgili kurumun resmi web sitesine tarayıcınızdan doğrudan gidip hesabınızı kontrol edin.
Yaygın Phishing Senaryoları
Müşterilerimizden sıkça aldığımız sorulardan biri, hangi tür phishing saldırılarının yaygın olduğudur. İşte en çok karşılaşılan senaryolar:
Banka bildirimi: "Şüpheli işlem tespit edildi, hesabınızı doğrulayın" gibi mesajlar. Sahte bir banka sayfasına yönlendirip bilgilerinizi çalar.
Kargo bildirimi: "Paketiniz teslim edilemedi, buradan takip edin" mesajı. Özellikle online alışveriş yapan herkes bu tuzağa düşebilir.
Fatura veya ödeme bildirimi: "Ekte faturanızı bulabilirsiniz" mesajıyla gelen zararlı yazılım içeren dosyalar. Beklemediğiniz bir faturanın ekini asla açmayın.
Hediye veya ödül bildirimi: "Tebrikler, 10.000 TL kazandınız" gibi mesajlar. Bu tür teklifler gerçek olamayacak kadar iyi görünüyorsa, gerçek değildir.
IT departmanı taklidi: "Şifrenizi yenilemeniz gerekiyor, buradan giriş yapın" mesajı. Şirket içi görünen ama sahte olan e-postalardır.
Phishing Saldırısına Uğradıysanız Ne Yapmalısınız?
Eğer bir phishing e-postasındaki bağlantıya tıkladıysanız veya bilgilerinizi girdiyseniz hemen şu adımları uygulayın:
Şifrelerinizi derhal değiştirin: Girdiğiniz sitedeki hesabın şifresini ve aynı şifreyi kullandığınız tüm hesapların şifrelerini hemen değiştirin.
Bankanızı arayın: Finansal bilgilerinizi verdiyseniz, bankanızı arayarak kartlarınızı bloke ettirin.
Virüs taraması yapın: Bilgisayarınızda tam bir antivirüs taraması çalıştırın. Zararlı yazılım bulaşmış olabilir.
İki faktörlü doğrulamayı etkinleştirin: Henüz yapmadıysanız, tüm önemli hesaplarınızda 2FA'yı aktif hale getirin.
E-posta ekindeki .exe, .scr, .bat, .js uzantılı dosyaları kesinlikle açmayın. Bu dosya türleri zararlı yazılım içerebilir. Güvendiğiniz birinden bile gelse, önce doğrulayın.
Kendinizi Koruma Yöntemleri
Phishing saldırılarından korunmak için şu önlemleri alın:
E-posta istemcinizin spam filtresini aktif tutun. Şüpheli e-postaları spam olarak işaretleyin. Tüm hesaplarda iki faktörlü doğrulama kullanın. Farklı hesaplar için farklı şifreler belirleyin. Güvenlik yazılımınızı güncel tutun. Bilmediğiniz göndericilerden gelen ekleri açmayın.
Burdur'daki atölyemizde phishing sonucu zararlı yazılım bulaşmış bilgisayarları temizleme hizmetimiz var. Ancak en iyi korunma yöntemi, saldırıya uğramadan önce önlem almaktır. Bilgisayar güvenliği konusunda profesyonel destek almak isterseniz bize ulaşabilirsiniz. Şahin Ofis olarak Burdur'da güvenlik danışmanlığı ve virüs temizleme hizmetleriyle yanınızdayız.

Microsoft 365 ve Google Workspace karşılaştırması: küçük işletmeler için hangi platform daha uygun? Fiyat, özellik ve iş birliği. Burdur Şahin Ofis.

Uzaktan çalışırken bilgisayar güvenliği için yapmanız gerekenler: şifre, VPN, antivirüs, yedekleme. Burdur bilgisayar güvenlik Şahin Ofis.
