Yazıcı Bakım & Onarım

Yazıcı Hata Kodları Sözlüğü (HP, Canon, Brother, Samsung)

Yayın Tarihi

Şahin Ofis Blog

Yazıcı Hata Kodları Ne Anlama Geliyor?

Yazıcınızın ekranında veya bilgisayarınızda beliren hata kodları sizi şaşırtmasın. Her hata kodunun bir anlamı vardır ve çoğu zaman sorunu kendiniz çözebilirsiniz. Burdur'da yazıcı tamiri hizmeti veren Şahin Ofis olarak, müşterilerimizin en çok karşılaştığı hata kodlarını bir araya getirdik. Bu sözlük yazısında HP, Canon, Brother ve Samsung yazıcılardaki yaygın hata kodlarını, anlamlarını ve ilk müdahale yöntemlerini bulacaksınız. Bu rehberi yer imlerinize eklemenizi öneririz; ihtiyaç duyduğunuzda hızlıca başvurabilirsiniz.

HP Yazıcı Hata Kodları

HP yazıcılar, sektörde en yaygın kullanılan markalardan biridir ve hata kodları oldukça standart bir yapıya sahiptir. İşte en sık karşılaşılan HP hata kodları:

10.x - Sarf Malzeme Bellek Hatası: Toner kartuşundaki bellek çipi okunamıyor. Kartuşu çıkarıp yeniden takın. Sorun devam ederse kartuşu değiştirin. Muadil tonerlerde bu hata daha sık görülür.

13.x - Kağıt Sıkışması: Yazıcı içinde kağıt sıkışmış. Hata kodundaki ikinci rakam sıkışmanın konumunu gösterir: 13.1 giriş bölgesi, 13.2 çıkış bölgesi, 13.5 fuser bölgesi. Sıkışan kağıdı yavaşça çekin ve yırtık parça kalmadığından emin olun.

49.x - Firmware Hatası: Yazıcı yazılımında bir hata oluştu. Yazıcıyı kapatıp 30 saniye bekleyin ve tekrar açın. Hata devam ederse firmware güncellemesi gerekebilir.

50.x - Fuser Hatası: Fuser (ısıtıcı) ünitesinde sorun var. 50.1 düşük sıcaklık, 50.2 yavaş ısınma anlamına gelir. Yazıcıyı kapatıp soğumasını bekleyin ve tekrar açın. Hata tekrarlanırsa fuser değişimi gerekir.

79.x - Kritik Donanım Hatası: Yazıcının ana kartında sorun var. Tüm kabloları çıkarıp yazıcıyı yeniden başlatın. Hata devam ederse profesyonel müdahale gerekir.

Canon Yazıcı Hata Kodları

Canon yazıcılar genellikle sayısal kodlar veya E harfiyle başlayan kodlar kullanır. En yaygın Canon hata kodları:

E02 veya 1000 - Kağıt Yok: Kağıt kaseti boş veya kağıt doğru yerleştirilmemiş. Kağıt yükleyin ve kılavuzları kağıda temas edecek şekilde ayarlayın.

E03 veya 1300 - Kağıt Sıkışması: Kağıt sıkışmış. Arka kapağı ve ön kapağı kontrol edin. Kağıdı yırtmadan yavaşça çekin.

E05 veya 1401 - Kartuş Tanınmıyor: Kartuş yazıcı tarafından algılanmıyor. Kartuşu çıkarıp temas noktalarını temiz bir bezle silin ve tekrar takın.

E08 veya 1700 - Atık Mürekkep Deposu Dolu: Mürekkep emici ped dolmuş. Bu durumda genellikle servis müdahalesi gerekir. Pedin değiştirilmesi veya temizlenmesi gerekir.

5100 - Taşıyıcı Hatası: Kartuş taşıyıcısı hareket edemiyor. Yazıcı içinde yabancı cisim veya sıkışan kağıt parçası olabilir. Kapağı açıp kontrol edin.

Brother Yazıcı Hata Kodları

Brother yazıcılar genellikle ekranda açıklayıcı mesajlar gösterir. Ancak bazı modellerde sayısal kodlar da görülür:

Drum Error (Drum Hatası): Drum ünitesinde sorun var veya ömrünü tamamlamış. Drum ünitesini çıkarıp temizleyin. Sayaç sıfırlama işlemi yapın. Sorun devam ederse drum değişimi gerekir.

Replace Toner: Toner seviyesi kritik düzeyde düşük. Toner kartuşunu değiştirin veya dolum yaptırın.

Paper Jam (Kağıt Sıkışması): Kağıt yazıcı içinde sıkışmış. Arka kapak, ön kapak ve kağıt kasetini kontrol edin.

Unable to Print / Yazdırılamıyor: Genel bir hata mesajıdır. Yazıcıyı kapatıp açın. Sürücüyü yeniden yükleyin. USB veya ağ bağlantısını kontrol edin.

Samsung Yazıcı Hata Kodları

Samsung yazıcılar (artık HP tarafından devralınmıştır) kendine özgü bir hata kodu yapısına sahiptir:

LSU Hatası: Lazer tarama ünitesinde sorun var. Yazıcıyı kapatıp açın. Hata devam ederse profesyonel müdahale gerekir.

Fuser Hatası: Isıtıcı ünitede sorun. HP hata kodlarındaki 50.x serisine benzer. Yazıcıyı soğumasını bekleyip yeniden başlatın.

Toner Algılanamıyor: Toner kartuşu tanınmıyor. Kartuşu çıkarıp çipi temizleyin ve yeniden yerleştirin. Muadil tonerlerde uyumsuzluk sorunu olabilir.

Hata kodu gördüğünüzde panik yapmayın. Önce yazıcıyı kapatıp 30 saniye bekleyin ve tekrar açın. Birçok hata bu basit adımla çözülür. Hata devam ederse kodu not edin ve teknik servise bildirin.

Hata Kodlarıyla Başa Çıkamıyorsanız

Bu sözlükte yer alan hata kodları en yaygın olanlarıdır. Her yazıcı modelinin kendine özel hata kodları da olabilir. Hata kodunu yazıcınızın kullanım kılavuzunda veya üreticinin web sitesinde aratabilirsiniz. Eğer hata kodunu çözemiyorsanız veya müdahale etmenize rağmen sorun devam ediyorsa, profesyonel destek almak isterseniz bize ulaşabilirsiniz. Şahin Ofis olarak Burdur'da HP, Canon, Brother ve Samsung yazıcıların tamiri ve bakımı konusunda uzman kadromuzla hizmetinizdeyiz.