POS Yazıcısı (Fiş Yazıcısı) Seçimi ve Bakımı

POS Yazıcısı Nedir ve Neden Önemlidir?

POS yazıcısı (fiş yazıcısı), perakende satış noktalarında, restoranlarda, marketlerde ve hizmet sektöründe müşteriye fiş veya makbuz vermek için kullanılan özel yazıcılardır. Burdur'daki esnafların ve işletmelerin büyük çoğunluğu günlük operasyonlarında POS yazıcısı kullanır. Şahin Ofis olarak yazıcı tamiri ve bakım hizmetlerimiz kapsamında POS yazıcılarıyla da sıklıkla çalışıyoruz. Doğru POS yazıcısı seçimi işletmenizin verimliliğini doğrudan etkiler. Yanlış seçim yavaş fiş çıktısı, sık arıza ve müşteri memnuniyetsizliği demektir. Bu satın alma rehberinde POS yazıcısı seçerken dikkat etmeniz gereken kriterleri ve bakım ipuçlarını paylaşacağız.

POS Yazıcısı Türleri

POS yazıcıları temel olarak iki teknolojiye ayrılır. Her birinin avantajları ve kullanım alanları farklıdır:

Termal yazıcılar: Isı kullanarak özel termal kağıt üzerine baskı yapar. Mürekkep veya şerit kartuşu gerektirmez. Sessiz çalışır ve baskı hızı yüksektir. Marketler, kafeler ve restoranlar için idealdir. Dezavantajı, termal kağıdın zamanla solmasıdır; bu nedenle uzun süreli muhafaza gereken belgeler için uygun değildir.

Nokta vuruşlu (dot matrix) yazıcılar: Şerit kartuşu kullanarak baskı yapar. Karbon kopyalı kağıtlara basabilir, bu da çok nüshalı fiş gerektiren işletmeler için büyük avantajdır. Sesli çalışır ve baskı hızı termal yazıcılara göre daha düşüktür. Otopark sistemleri, bazı ödeme terminalleri ve resmi belge gerektiren noktalar için tercih edilir.

POS Yazıcısı Seçerken Dikkat Edilecek Kriterler

Baskı hızı: Yoğun müşteri trafiği olan işletmelerde baskı hızı kritiktir. Termal yazıcılarda hız genellikle mm/saniye olarak ölçülür. Günlük 200'den fazla fiş basıyorsanız en az 200 mm/sn hızında bir yazıcı tercih edin.

Kağıt genişliği: POS yazıcıları genellikle 58 mm veya 80 mm genişliğinde kağıt kullanır. 80 mm daha fazla bilgi basmanızı sağlar ve okunaklıdır. Ancak 58 mm daha kompakt ve ekonomiktir. İşletmenizin ihtiyacına göre karar verin.

Bağlantı seçenekleri: USB, Ethernet, Bluetooth ve Wi-Fi bağlantı seçenekleri mevcuttur. Sabit bir POS noktasında Ethernet veya USB yeterlidir. Mobil satış yapıyorsanız Bluetooth veya Wi-Fi bağlantılı model seçin.

Otomatik kesici: Otomatik kağıt kesici özelliği, fişleri düzgün kesmek için önemlidir. Yoğun işletmelerde bu özellik zaman kazandırır. Tam kesme veya yarım kesme seçenekleri mevcuttur.

Dayanıklılık ve garanti: POS yazıcısı günde yüzlerce fiş basabilir. Bu yüzden dayanıklı yapı ve uzun garanti süresi önemlidir. Yazıcı kafasının ömrü genellikle kilometre cinsinden belirtilir; en az 150 km kafa ömrü olan modelleri tercih edin.

POS yazıcısı alırken yazılım uyumluluğunu kontrol etmeyi unutmayın. Kullandığınız ödeme sistemi veya kasa yazılımının desteklediği yazıcı modellerini önceden araştırın. Uyumsuz bir yazıcı hiç çalışmayabilir.

Popüler POS Yazıcısı Markaları

Türkiye'de ve Burdur'daki işletmelerde en çok tercih edilen POS yazıcısı markaları şunlardır:

Epson: POS yazıcılarında dünya lideridir. TM-T88 serisi güvenilirliği ve hızıyla bilinir. Fiyatı yüksek olsa da uzun vadede maliyeti düşüktür.

Bixolon: Güney Kore menşeli marka, fiyat-performans dengesiyle öne çıkar. Türkiye'de yaygın servis ağı bulunur.

Star Micronics: Kompakt tasarımları ve sessiz çalışmalarıyla bilinir. Kafe ve restoran ortamları için idealdir.

Rongta ve Xprinter: Bütçe dostu seçenekler sunan Çin menşeli markalardır. Düşük hacimli kullanım için yeterli performans sağlarlar.

POS Yazıcısı Bakım İpuçları

POS yazıcınızın uzun ömürlü çalışması için düzenli bakım şarttır. İşte dikkat etmeniz gereken noktalar:

Yazıcı kafasını düzenli temizleyin: Termal yazıcılarda kafa üzerinde biriken kağıt artıkları baskı kalitesini düşürür. İzopropil alkol ve yumuşak bezle ayda bir temizleyin.

Kaliteli termal kağıt kullanın: Ucuz termal kağıtlar daha fazla kalıntı bırakır ve yazıcı kafasını aşındırır. BPA-free, kaliteli kağıt kullanmak hem baskı kalitesini hem de kafa ömrünü artırır.

Kağıt yolunu temiz tutun: Kağıt parçacıkları ve toz birikimi kağıt sıkışmasına neden olur. Kağıt değiştirirken yolu kontrol edin.

Otomatik kesiciyi gözetin: Kağıt kesici zamanla körelir. Fişlerin düzgün kesilmediğini fark ederseniz bakım yaptırın.

POS yazıcısına kesinlikle normal A4 veya fotoğraf kağıdı koymayın. Termal yazıcılar sadece termal kağıtla çalışır. Yanlış kağıt yazıcı kafasına kalıcı hasar verebilir.

Şahin Ofis POS Yazıcısı Desteği

Burdur'da POS yazıcısı alım danışmanlığı, kurulumu ve bakımı için Şahin Ofis olarak yanınızdayız. İşletmenizin ihtiyacına uygun yazıcı modeli seçiminde size yardımcı oluyoruz. Mevcut POS yazıcınızda arıza, baskı kalitesi düşüklüğü veya bağlantı sorunu yaşıyorsanız atölyemize getirmeniz yeterli. Yazıcı tamiri Burdur hizmetimizle fiş yazıcılarınızı hızlıca onarıyor ve işletmenizin aksamasını engelliyoruz.